客户服务

若遇到假冒客服索要隐私或发布诈骗信息,请向官方举报入口反映情况。

No.项目内容
I 客服电话 0312-56091098
II 客服邮箱 support@index-pingbo.com.cn
III 办公地址
保定市 河北省保定市莲池区锦城中路与商务三路交汇处商务大厦西区19层办公区
IV 客服时间 每天8:00-23:00
V 运营主体 保定平博体育有限公司

请提供以下内容以便核实

  1. 正在看的比赛
  2. 使用的 APP 版本
  3. 后台运行多久后中断

如对客服人员身份有疑问,请要求对方提供工号,或直接在官网页面重新发起咨询。

商务合作应该通过什么方式联系?

可以合作。通过网页底部的联系或反馈入口提交合作信息,便于工作人员了解需求并及时对接。

能不能同时打开两场比赛?

可以,先打开第一场直播,再新建浏览器标签页进入另一场;电脑端可并排调整两个窗口。

晚上看球有护眼模式吗?

点页面右上角或 APP 侧边栏的设置,切换到深色模式即可。

APP 放后台会偷跑流量吗?

不会。退出直播后 APP 只保留必要刷新,不会持续占用视频流量;不放心的可在系统设置里禁用后台数据。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0312-56091098,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。